2020年汽车类投诉增长1.6%、召回汽车678.2万辆
汽车测评
2025-04-27 03:23:32
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3月15日,年汽国家市场监督管理总局通告了2020年全国汽车和消费品安全召回情况。车类其中,投诉全国消协组织受理消费者汽车类投诉(含零部件)比上年增长1.6%;市场监管总局缺陷产品管理中心收到消费者提供的增长召汽车产品缺陷线索37377条。召回方面,汽车2020年,年汽我国共实施汽车召回199次,车类涉及车辆678.2万辆,投诉召回次数比上年减少10.8%,增长召召回数量增加3.9%。汽车
具体来看,年汽汽车产业及缺陷产品投诉情况,车类2020年,投诉全国消协组织受理消费者汽车类投诉(含零部件)比上年增长1.6%,增长召质量和安全问题占汽车投诉总量的汽车25.5%。市场监管总局缺陷产品管理中心收到消费者提供的汽车产品缺陷线索37377条,涉及发动机总成(占28.5%)、车身(占19.5%)、传动系(占19.4%)、电气设备(占14.1%)等。其中,新能源汽车缺陷线索报告1173例,反映动力电池、电机、电控系统问题占新能源汽车缺陷线索的49.4%。